# Integritetspolicy

> Market: Suecia
> Country: SE
> Market language: sv-SE
> Content language: sv-SE
> Purchase or reading URL: https://coraldia.zerca.com/se/politica-de-privacidad

# Integritetspolicy

## **BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER**

| Ansvarig | Zerca Market Digital S.L. |
| --- | --- |
| Kontakt DPO | delegado.protecciondatos@zetaplus.es |
| Ändamål | – Hantera användarregistrering och tillhandahålla Marketplace-tjänster inklusive samordning av leveranser– Kundservice– Framtagning av kommersiella profiler och elektronisk kommunikation– Erbjuda tillgänglighet av närliggande butiker– Personalurval– Uppfylla lagstadgade skyldigheter |
| Rättslig grund | – Hantera användarregistrering och tillhandahålla Marketplace-tjänster inklusive samordning av leveranser– Kundservice– Framtagning av kommersiella profiler och elektronisk kommunikation– Erbjuda tillgänglighet av närliggande butiker– Personalurval– Uppfylla lagstadgade skyldigheter |
| Mottagare | Vi kan lämna dina personuppgifter till anslutna butiker på plattformen som du köper produkter eller tjänster från för att underlätta köpet, samt till tredjepartsleverantörer som ansvarar för behandlingen med det enda syftet att de ska tillhandahålla vissa tjänster enligt våra instruktioner eller till behöriga offentliga myndigheter i enlighet med lagstadgade skyldigheter. Transportföretag |
| Lagringstid | Som huvudregel kommer uppgifterna att sparas så länge de är förenliga med det ändamål för vilket de samlades in, i enlighet med lagstadgade lagringsskyldigheter och så länge ansvar kan uppstå för behandlingen, för att sedan raderas. |
| Rättigheter | Information om hur du utövar dina rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen finns i slutet av denna policy. |

De personuppgifter som samlas in på vår webbplats behandlas i enlighet med kraven i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter samt med den spanska lagen 3/2018 av den 5 december om skydd av personuppgifter och garanti för digitala rättigheter.

Vi garanterar också att personuppgifter behandlas lagligt, rättvist och transparent, och samlas in för specifika, uttryckliga och legitima ändamål, begränsade till dessa ändamål och uppdateras vid behov. Identifiering av de registrerade tillåts inte längre än nödvändigt och säkerheten garanteras genom lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder.

## Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Den personuppgiftsansvarige är den enhet som äger webbplatsen.

Företagsnamn: Zerca Market Digital SL
Adress: Edificio Antigua Estación, Pl. de Utrillas, 4, 50013 Zaragoza.
C.I.F.: B99540684
Telefon: 976392349
E-post: **hola@zetaplus.es**

Du kan kontakta vår dataskyddsombud på:
**delegado.protecciondatos@zetaplus.es**

## Varför behandlar vi dina uppgifter och vad ger oss rätt att göra det? Varför kan vi behandla dina uppgifter?

Personuppgifter behandlas av den ansvariga enheten när du lämnar dem genom att fylla i registrerings- eller kontaktformulär, skicka e-post eller ringa.

Uppgifterna behandlas för att hantera användarregistrering, tillhandahålla efterfrågad tjänst, uppfylla lagstadgade skyldigheter, kommunicera med de registrerade via alla kanaler och svara på förfrågningar och informationsbegäran.

Hantera användarregistrering och lojalitetsprogram. När den registrerade frivilligt registrerar sig på vår webbplats samlar vi in uppgifter för att formalisera användarregistreringen, bevara information som möjliggör tjänsteleverans, upprätthålla kontakt och hantera lojalitetsprogrammet.

Tillhandahålla efterfrågad e-handelstjänst. Vi behandlar dina uppgifter för att tillhandahålla våra tjänster genom att hantera beställningar, fakturera och kommunicera om beställningens status via e-post eller telefon vid behov, i enlighet med avtalsförhållandet.

Erbjuda tillgänglighet av närliggande leverantörsbutiker. Genom att tillhandahålla eller tillåta användning av din plats använder vi denna uppgift för att erbjuda information om anslutna närliggande butiker, baserat på ditt samtycke.

Uppfylla lagstadgade skyldigheter. Vissa behandlingar utförs för att uppfylla lagstadgade skyldigheter, såsom skatte- eller bokföringskrav, och vi kommunicerar med behöriga offentliga myndigheter vid behov.

Svara på förfrågningar, frågor, anmälningar, klagomål och informationsbegäran. När den registrerade skickar sådana förfrågningar behandlar vi uppgifterna med samtycke för att ge svar.

Kommunicera kommersiellt med de registrerade via alla kanaler: När den registrerade registrerar sig som användare eller lämnar sin e-post i våra formulär behandlar vi uppgifterna med samtycke för att hålla dem informerade med regelbundna elektroniska meddelanden om erbjudanden, kampanjer, aktiviteter, produkter eller tjänster från Zerca!, anslutna leverantörsbutiker eller andra samarbetspartners eller leverantörer, inom områden som resor och turism, sportutrustning, fritid, kultur, fordonsbranschen, hotell och restaurang, utbildning och/eller träning, finansiella tjänster och/eller produkter, media, IT, teknik, internet, telefoni och telekommunikation, hälsa och/eller skönhet, fastigheter.
De registrerade kan motsätta sig varje enskild kommunikation och även via mekanismen i avsnittet “Vilka är dina rättigheter?”.

Beakta kandidater för våra rekryteringsprocesser. Om den registrerade lämnar ett CV används uppgifterna för att inkludera dem i nuvarande och framtida urvalsprocesser inom vår organisation och för att kommunicera med dem även elektroniskt angående deras kandidatur, baserat på samtycke.

Använda lagrings- och återställningsenheter för data. När den registrerade besöker vår webbplats eller använder vår app använder vi med samtycke cookies och andra verktyg för de ändamål som anges i vår [**Cookiepolicy**](https://www.zerca.com/consentDetailPers) där du kan få mer information.

Erbjuda personlig reklam. Genom information från spårnings-, lagrings- och återställningsenheter med besökarnas samtycke, samt analys av deras surf- och beteendemönster, skapas kommersiella kundprofiler för att erbjuda personlig reklam. Mer information finns i vår [**Cookiepolicy**](https://coraldia.zerca.com/se/politica-de-cookies).

## Till vem lämnar vi ut dina uppgifter?

Vi måste lämna ut dina uppgifter till butiker som tillhandahåller sina produkter och tjänster via plattformen för att möjliggöra avtalsförhållandet mellan KÖPAREN och ZERCA samt leveransen från leverantörsbutiken och logistikföretaget, enligt Allmänna villkor för användare/köpare. Leverantörsbutikerna är mottagare av personuppgiftsöverföring och ansvariga för behandlingen av dessa uppgifter. När plattformen behandlar uppgifter för att hantera uppfyllandet och genomförandet av köp och andra tjänster som betalningshantering, orderleverans och hantering av returer och reklamationer, agerar den som personuppgiftsbiträde.

Det är också nödvändigt att lämna ut dina uppgifter till transportföretag som hanterar beställningarna och som omfattas av sekretess för postkommunikation enligt lag 43/2010 av den 30 december om universell posttjänst.

Vi kan lämna ut personuppgifter till tredjepartsleverantörer som ansvarar för behandlingen, med det enda syftet att de ska tillhandahålla vissa tjänster (IT-tjänster, administrativa tjänster, HR-hantering) enligt våra instruktioner utan att använda uppgifterna för egna ändamål och för att utföra våra egna aktiviteter, eller till behöriga offentliga myndigheter i enlighet med lagstadgade skyldigheter.

När mottagaren begär leverans av köpta produkter till en alternativ adress sker detta med vetskap om att informationen på förpackningsetiketten kan nås av tredje part som är auktoriserade att ta emot leveransen.

## Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Som huvudregel kommer uppgifterna att sparas så länge de är förenliga med det ändamål för vilket de samlades in, i enlighet med lagstadgade lagringsskyldigheter och så länge ansvar kan uppstå för behandlingen, för att sedan raderas.

Uppgifter som samlats in för kommersiell kommunikation sparas så länge detta ändamål kvarstår eller tills användaren motsätter sig behandlingen.

Användarnas surfdata sparas i enlighet med vad som anges i vår [**Cookiepolicy**](https://coraldia.zerca.com/se/politica-de-cookies).

## Vilka är dina rättigheter?

Du har rätt att:

      1. Få mer information
      1. Återkalla ditt samtycke om du har gett det för en viss behandling
      1. Sluta ta emot våra kommersiella meddelanden genom att avregistrera dig via ansvarigs e-post.
      1. Utöva dina rättigheter att:

      - Tillgång, eller att få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig;
      - Rättelse, eller att korrigera felaktiga eller inexakta personuppgifter;
      - Radering, eller att ta bort personuppgifter vi har om dig som vi inte är lagligt skyldiga att behålla;
      - Invändning, eller att vi slutar behandla dina personuppgifter för ett visst ändamål;
      - Begränsning, eller att begränsa den behandling vi utför;
      - Portabilitet, eller att få de personuppgifter vi har om dig i vårt förvar;

För att utöva någon av de rättigheter som dataskyddslagstiftningen ger dig kan du begära ett formulär från den ansvariga eller ladda ner något av de formulär som den spanska dataskyddsmyndigheten tillhandahåller via denna [**länk**](https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos) och skicka in det ifyllt med ytterligare information som styrker din identitet till ansvarigs adress eller e-post.

Företagsnamn: Zerca Market Digital SL

Adress: Edificio Antigua Estación, Pl. de Utrillas, 4, 50013 Zaragoza.

C.I.F.: B99540684

Telefon: 976392349

E-post: **hola@zetaplus.es**

Kontakt DPO: **delegado.protecciondatos@zetaplus.es**

Mer information om dina rättigheter eller hur du lämnar in ett klagomål kan du få från vårt dataskyddsombud via **e-post** eller från den behöriga tillsynsmyndigheten, den spanska dataskyddsmyndigheten [**http://www.agpd.es**](http://www.agpd.es/) – C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid (901 100 099 – 912 663 517).

## Hur garanterar vi säkerheten för dina uppgifter?

Vi har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa en adekvat säkerhetsnivå som förhindrar oavsiktlig eller olaglig förstörelse, förlust eller ändring av personuppgifter, eller obehörig kommunikation eller åtkomst till dessa uppgifter.

Vi har också infört rutiner för att svara inom lagstadgade tidsfrister vid eventuella säkerhetsincidenter som kan påverka dina personuppgifter.

Vid avtal med leverantörer säkerställer vi att de implementerar lämpliga säkerhetsåtgärder för skydd av personuppgifter.

## Ändringar i Integritetspolicyn

Vi har uppdaterat denna policy för att anpassa den till kraven och skyldigheterna i den allmänna dataskyddsförordningen. Denna senaste policy är daterad: 2021-06-10

## Other markets

- España (`hreflang=es-ES`): [HTML](https://coraldia.zerca.com/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://coraldia.zerca.com/politica-de-privacidad/md)
- Austria (`hreflang=de-AT`): [HTML](https://coraldia.zerca.com/de/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://coraldia.zerca.com/de/politica-de-privacidad/md)
- Portugal (`hreflang=pt-PT`): [HTML](https://coraldia.zerca.com/pt/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://coraldia.zerca.com/pt/politica-de-privacidad/md)
- Francia (`hreflang=fr-FR`): [HTML](https://coraldia.zerca.com/fr/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://coraldia.zerca.com/fr/politica-de-privacidad/md)
- Italia (`hreflang=it-IT`): [HTML](https://coraldia.zerca.com/it/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://coraldia.zerca.com/it/politica-de-privacidad/md)
- Bélgica (`hreflang=nl-BE`): [HTML](https://coraldia.zerca.com/nl/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://coraldia.zerca.com/nl/politica-de-privacidad/md)
- Alemania (`hreflang=de-DE`): [HTML](https://coraldia.zerca.com/de-de/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://coraldia.zerca.com/de-de/politica-de-privacidad/md)
- Países Bajos (`hreflang=nl-NL`): [HTML](https://coraldia.zerca.com/nl-nl/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://coraldia.zerca.com/nl-nl/politica-de-privacidad/md)
- Grecia (`hreflang=el-GR`): [HTML](https://coraldia.zerca.com/el/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://coraldia.zerca.com/el/politica-de-privacidad/md)
- Croacia (`hreflang=hr-HR`): [HTML](https://coraldia.zerca.com/hr/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://coraldia.zerca.com/hr/politica-de-privacidad/md)
- Dinamarca (`hreflang=da-DK`): [HTML](https://coraldia.zerca.com/da/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://coraldia.zerca.com/da/politica-de-privacidad/md)
- Finlandia (`hreflang=fi-FI`): [HTML](https://coraldia.zerca.com/fi/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://coraldia.zerca.com/fi/politica-de-privacidad/md)
- Eslovaquia (`hreflang=sk-SK`): [HTML](https://coraldia.zerca.com/sk/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://coraldia.zerca.com/sk/politica-de-privacidad/md)
- Suecia (`hreflang=sv-SE`): [HTML](https://coraldia.zerca.com/se/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://coraldia.zerca.com/se/politica-de-privacidad/md)
- Polonia (`hreflang=pl-PL`): [HTML](https://coraldia.zerca.com/pl/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://coraldia.zerca.com/pl/politica-de-privacidad/md)