Płacimy podatki tutaj
|
Darmowa wysyłka, zawsze

Informacje przydatne

Na tej stronie

Jak płacić w zerca!

Karta kredytowa

W Zerca! Pracowaliśmy nad stworzeniem w 100% bezpiecznego środowiska, w którym możesz dokonywać płatności . Akceptujemy większość kart kredytowych i debetowych, w zależności od warunków i ograniczeń bramki płatności, za pośrednictwem naszego wirtualnego terminala płatniczego.

Ta bramka przetwarza dane w bezpiecznym środowisku, przy użyciu szyfrowania komunikacji, tak aby ani placówka, w której dokonałeś zakupu, ani zerca! ani osoby trzecie nie miały dostępu do danych karty lub przeprowadzonej transakcji.
Jeśli twoja karta płatnicza ma włączoną uwierzytelnianie dwuskładnikowe, otrzymasz wiadomość na telefon z kodem, aby zapewnić, że karta nie jest używana w sposób oszukańczy.

PayPal

Mamy włączoną płatność przez PayPal. Jeśli płacisz przez PayPal, pobierzemy prowizję od całkowitej kwoty zamówienia, w tym kosztów wysyłki. Prowizja wynosi 3,4% + 0,35 €.
 
W przypadku zwrotu lub anulowania, możemy pobrać stałą opłatę w wysokości 0,35 €. Wyjaśniamy to poniżej:
  • Anulowanie lub pełny zwrot zamówienia: zwrócimy Ci zmienną kwotę (3,40 %) + stałą opłatę PayPal (0,35 €)
  • Anulowanie lub częściowy zwrot zamówienia (gdy kupiłeś 2 produkty i anulujesz lub zwrócisz jeden): zwrócimy Ci zmienną kwotę (3,40 %)

Płać w 3 miesiące bez odsetek z PayPal

Warunki:
  • Promocja PŁAĆ W 3 MIESIĄCE BEZ ODSETKÓW oferowana przez PAYPAL.
  • Aby być uprawnionym, wybierz PAYPAL jako metodę płatności i postępuj zgodnie z instrukcjami, które otrzymasz w bramce płatności PAYPAL.
  • Promocja obowiązuje przy zakupach powyżej 29,99 €
  • Płatność w trzech miesiącach bez odsetek, pierwsza płatność w momencie zakupu, druga i trzecia płatność odpowiednio po 30 i 60 dniach.
  • Bez kosztów finansowych (0 % TIN, 0% TAE) naliczanych przez PAYPAL
  • Sprzedawca zastosuje standardowe koszty obsługi płatności, wskazane w procesie zakupu
  • PAYPAL może wykluczyć kupujących z promocji w zależności od wymaganego kwalifikowania profilu.
  • Prowizja opisana w poprzednim paragrafie zostanie pobrana w ten sam sposób (3,4% + 0,35 €)

Metody wysyłki

Model logistyczny zerca! jest zrównoważony dla środowiska… i dla twojego portfela. 

Nasz operator logistyczny dostarczy twoje zakupy do domu w przybliżonym czasie 48 do 72 godzin roboczych licząc od momentu, gdy zostanie odebrane w sklepie.
 
Nasi operatorzy logistyczni gwarantują dostawę twoich zakupów w optymalnych warunkach. Ci operatorzy mogą napotkać opóźnienia i opóźniać dostawę zamówień w określonych terminach: Wielki Tydzień, Black Friday, Boże Narodzenie, lokalne/autonomiczne/krajowe dni wolne od pracy, długie weekendy itp.
  • Koszty wysyłki do Hiszpanii kontynentalnej:
    Darmowa od 20 €.

Warunki i tryby 

Wszystkie informacje dotyczące opcji metod wysyłki i ewentualnych związanych kosztów będą zawsze szczegółowo wyświetlane w Twoim koszyku przed sfinalizowaniem zamówienia i zostaną zastosowane w procesie zakupu za Twoją zgodą. Niektóre placówki mogą wprowadzać ograniczenia, jeśli oferują własny lub alternatywny system logistyczny.

Nasi dostawcy logistyczni gwarantują dostawę Twojego zakupu w optymalnych warunkach. Ci operatorzy mogą doświadczać opóźnień i opóźniać dostawę niektórych zamówień w określonych terminach (Black Friday, Boże Narodzenie, dni świąteczne, długie weekendy itp.) 

Wysyłki na Półwysep Iberyjski kosztują jednorazowo 1,50 € (z VAT) i są darmowe od zamówień powyżej 19,95 €. Wyłączone są Wyspy Balearskie, które mają własne stawki. Uwaga: brak dostaw na Ceutę, Melillę i Wyspy Kanaryjskie.
 

Anulować zamówienie

Jeśli już potwierdziłeś swoje zamówienie, ale chcesz je zmodyfikować, skontaktuj się z nami.

Jeśli już otrzymałeś swój zakup i chcesz zwrot, masz 15 dni kalendarzowych od momentu jego otrzymania, aby go zwrócić. Pamiętaj, że zgodnie z przepisami prawa niektóre produkty nie podlegają zwrotowi, takie jak otwarte artykuły perfumeryjne, kosmetyczne lub farmaceutyczne, produkty spożywcze, artykuły, które mogą szybko ulec zepsuciu lub przeterminowaniu, lub produkty, które po dostawie i ze względu na swoją naturę zostały wymieszane z innymi.

Zwrócić zamówienie

Zgodnie z obowiązującym prawem, aby zaakceptować zwrot, przedmiot musi być przedstawiony w oryginalnym opakowaniu i być w idealnym stanie.

Aby zwrócić swoje zamówienie, przejdź do portalu zwrotów.

Gdy paczka dotrze do sklepu i zostanie zweryfikowana oraz zaakceptowana, kwota zostanie zwrócona na twoją kartę w przybliżonym terminie 15 dni roboczych. Saldo lojalnościowe wygenerowane przy tym zamówieniu również zostanie anulowane.

W przypadku specjalnej logistyki, należy skontaktować się ze sklepem; może to wiązać się z kosztami, które będą uwzględnione w momencie zakupu.

Zawsze zwrócimy Ci 100 % zapłaconej kwoty (z wyjątkiem kosztów logistycznych zwrotu, jeśli dotyczy). Jednakże, jeśli chodzi o anulowanie lub częściowy zwrot zamówienia opłaconego przez PayPal, ta instytucja zatrzyma 0,35 €.

Kategorie