Informacje przydatne
Niniejszy dokument opisuje przetwarzanie danych związane z análizą wizyt, tráficem i nawigacją użytkowników na tej stronie internetowej, personalizacją i wstawianiem treści reklamowych, udostępnianiem treści w mediach społecznościowych oraz innymi análogami, zarządzaniem sesóją zarejestrowanych użytkowników, przetwarzaniem zamówień i płatności.
W celu realizacji powyższego, używane są pliki cookie oraz narzędzia lub technologías analíticzne, które umożliwiają śledzenie hábitów nawigacji użytkowników, wykonywanie działań segmentacji i profilowania ich danych, aí także podejmowanie zautomatyzowanych decyzji powiązanych z powyższym, takich jak personalizóna treści lub reklamy dla każdego użytkownika. W każdym przypadku ZERNA MARKET DIGITAL, S.L. przyjmuje odpowiednie i wystarczające środki téchniczne i organizacyjne, które zapewniają ochronę praw i wolności użytkowników.
W przypadku niezgody z powyższym, można odrzucić użycie plików cookie, z wyjątkiem tych niezbędnych do rejestracji, dostępu i utrzymania sesóni użytkownika lub przetwarzania i płatności zamówień, które są niezbędne w tym celu. Można również cofnąć udzieloną zgodę zgodnie z informacjami zawartymi w niniejszym dokumencie.
Czym są pliki cookie i do czego są używane?
Pliki cookie są plikami lub zasobami, które są pobierane i przechowywane w komputerze/smartfonie/tablecie użytkownika, gdy ten odwiedza określone strony internetowe. Pliki cookie umożliwiają przechowywanie niektórych danych o urządzeniu użytkownika, parametrów lub konfiguracji tego urządzenia lub przeglądarki, a także informacji o wyszukiwaniach i pozostałej nawigacji. Dane te mogą być aktualizowane i odzyskiwane przez podmiot odpowiedzialny za ich instalację w różnych celach, na przykład w celu uzyskania informacji o nawykach przeglądania użytkownika lub jego sprzętu, zobaczenia, które strony zostały odwiedzone, czasu połączenia, lokalizacji przypisanej do adresu IP, z którego następuje dostęp, liczby nowych użytkowników, częstotliwości i powtarzalności wizyt, czasu trwania wizyty, przeglądarki lub operatora czy typu terminala, z którego odbywa się wizyta, analizowania działania strony, wykrywania problemów technicznych itp. Ponadto, w zależności od informacji, które zawierają, oraz sposobu, w jaki terminal jest używany, mogą być wykorzystywane do rozpoznania Użytkownika.
Jakie rodzaje plików cookie istnieją?
Pliki cookie można sklasyfikować w trzech różnych kategoriach
W zależności od podmiotu, który je zarządza:
- a. Własne pliki cookie: Są to te, które są wysyłane na Twoje urządzenie z naszych własnych serwerów lub domen, z których świadczymy żądaną usługę.
- b. Cookies firm trzecich: Są to te, które są wysyłane na Twój komputer z urządzenia lub domeny, które nie są zarządzane przez nas, lecz przez inny podmiot współpracujący. Na przykład te używane przez media społecznościowe lub Google Analytics.
W zależności od czasu, przez jaki pozostają aktywne:
- a. Cookies sesyjne: Są to tymczasowe ciasteczka, które pozostają w pliku ciasteczek Twojej przeglądarki, aż do momentu opuszczenia strony internetowej, kiedy są usuwane.
- b. Trwałe pliki cookie: są przechowywane na dysku twardym, a nasza strona odczytuje je przy każdej nowej wizycie. Stały plik cookie ma określoną datę wygaśnięcia. Plik cookie przestanie działać po tej dacie.
Według ich przeznaczenia:
- a. Techniczne pliki cookie: Są to te, które są niezbędne do realizacji określonych funkcji naszej strony internetowej.
- b. Cookies personalizacyjne: Są to te, które umożliwiają dostęp do usługi z określonymi wcześniej cechami w zależności od szeregu kryteriów, takich jak na przykład język, typ przeglądarki, za pomocą której uzyskuje się dostęp do usługi, ustawienia regionalne, z których uzyskuje się dostęp do usługi, itp.
- c. Cookies analityczne: Są to te, które pozwalają nam kwantyfikować liczbę użytkowników i w ten sposób przeprowadzać pomiar oraz analizę statystyczną wykorzystania strony i jej treści przez użytkowników.
- d. Cookies reklamowe: Są to te, które umożliwiają jak najskuteczniejsze zarządzanie przestrzeniami reklamowymi, które mogą być umieszczone na stronie internetowej.
DOMENA/ODPOWIEDZIALNY | RODZAJ | NAZWA | CEL | CZAS TRWANIA |
zerca | Technika | sesja | Podstawowe funkcje i anonimowy pomiar | Sesja |
criteo | Personalizacja | _fbp | Umożliwiają użytkownikowi dostęp do usługi z niektórymi ogólnymi, wstępnie określonymi cechami w zależności od szeregu kryteriów w terminalu użytkownika, konfigurując w ten sposób stronę internetową w określony sposób zgodnie z preferencjami użytkownika | 90 dni |
criteo | Personalizacja | _hjFirstSeen | Umożliwiają użytkownikowi dostęp do usługi z niektórymi ogólnymi, wstępnie określonymi cechami w zależności od szeregu kryteriów w terminalu użytkownika, konfigurując w ten sposób stronę internetową w określony sposób zgodnie z preferencjami użytkownika | 90 minut |
zerca | Personalizacja | _hjTLDTest | Umożliwiają użytkownikowi dostęp do usługi z niektórymi ogólnymi, wstępnie określonymi cechami w zależności od szeregu kryteriów w terminalu użytkownika, konfigurując w ten sposób stronę internetową w określony sposób zgodnie z preferencjami użytkownika | Po zakończeniu sesji przeglądania |
zerca | Personalizacja | _hjid | Umożliwiają użytkownikowi dostęp do usługi z niektórymi ogólnymi, wstępnie określonymi cechami w zależności od szeregu kryteriów w terminalu użytkownika, konfigurując w ten sposób stronę internetową w określony sposób zgodnie z preferencjami użytkownika | 1 rok |
Reklamowa | Identyfikuje użytkownika za pomocą jednego identyfikatora w celu wyświetlania mu reklam zgodnie z preferencjami | 30 dni | ||
youtube | Reklamowa | Youtube | Identyfikuje użytkownika za pomocą jednego identyfikatora w celu wyświetlania mu reklam zgodnie z preferencjami | Trwałe |
hotjar | Analityczna i reklamowa | _hjTLDTest | Podczas uruchamiania skryptu Hotjar staramy się określić najbardziej ogólną ścieżkę ciasteczek, której powinniśmy używać, zamiast nazwy hosta strony. Ma to na celu umożliwienie współdzielenia ciasteczek między subdomenami (w razie potrzeby). Aby to ustalić, próbujemy zapisać ciasteczko _hjTLDTest dla różnych alternatyw podciągu URL, aż do momentu niepowodzenia. Po tym sprawdzeniu ciasteczko jest usuwane. | Sesja |
hotjar | Analityczna i reklamowa | _hjid | Plik cookie Hotjar, który jest ustawiany, gdy klient po raz pierwszy odwiedza stronę z skryptem Hotjar. Służy do przechowywania identyfikatora użytkownika Hotjar, unikalnego dla tej witryny w przeglądarce. Zapewnia to, że zachowanie podczas kolejnych wizyt na tej samej stronie będzie przypisane do tego samego identyfikatora użytkownika. | 365 dni |
hotjar | Analityczna i reklamowa | _hjAbsoluteSessionInProgress | To ciasteczko jest używane do wykrywania pierwszej sesji przeglądania strony przez użytkownika. Jest to wskaźnik Prawda / Fałsz ustawiony przez ciasteczko. | 30 minut |
hotjar | Analityczna i reklamowa | _hjFirstSeen | Jest skonfigurowane do identyfikacji pierwszej sesji nowego użytkownika. Przechowuje wartość prawda/fałsz, która wskazuje, czy to było pierwsze spotkanie Hotjar z tym użytkownikiem. Filtry nagrywania używają tego do identyfikacji nowych sesji użytkownika. | Sesja |
Personalizacja | Personalizacja Google | Umożliwiają użytkownikowi dostęp do usługi z niektórymi ogólnymi, wstępnie określonymi cechami w zależności od szeregu kryteriów w terminalu użytkownika, konfigurując w ten sposób stronę internetową w określony sposób zgodnie z preferencjami użytkownika | 2 lata | |
Analityczne | _gid | Umożliwiają administratorowi, poprzez zbieranie danych o aktywności użytkowników, prowadzenie monitoringu i analizy zachowań użytkowników stron internetowych, z którymi są powiązane w celach statystycznych | 24 godziny | |
Analityczne | _ga | Umożliwiają administratorowi, poprzez zbieranie danych o aktywności użytkowników, prowadzenie monitoringu i analizy zachowań użytkowników stron internetowych, z którymi są powiązane w celach statystycznych | 1 miesiąc | |
zerca | Analityczne | zgoda | Umożliwiają administratorowi, poprzez zbieranie danych o aktywności użytkowników, prowadzenie monitoringu i analizy zachowań użytkowników stron internetowych, z którymi są powiązane w celach statystycznych | 77 lat, 6 miesięcy i 22 dni |
zerca | Analityczne | Anonimowe zgody | Umożliwiają administratorowi, poprzez zbieranie danych o aktywności użytkowników, prowadzenie monitoringu i analizy zachowań użytkowników stron internetowych, z którymi są powiązane w celach statystycznych | 1 miesiąc |
zerca | Analityczne | Sesja | Umożliwiają administratorowi, poprzez zbieranie danych o aktywności użytkowników, prowadzenie monitoringu i analizy zachowań użytkowników stron internetowych, z którymi są powiązane w celach statystycznych | Po zakończeniu sesji przeglądania |
yahoo | Analityczne | Yahoo | Umożliwiają administratorowi, poprzez zbieranie danych o aktywności użytkowników, prowadzenie monitoringu i analizy zachowań użytkowników stron internetowych, z którymi są powiązane w celach statystycznych | 1 rok |
zerca | Reklamowa | gcl | Umożliwiają administratorowi, poprzez zbieranie danych o aktywności użytkowników, prowadzenie monitoringu i analizy zachowań użytkowników stron internetowych, z którymi są powiązane w celach statystycznych | 2 miesiące i 22 dni |
zerca | Analityczne | _gcl_au | Używana do śledzenia odwiedzających na wielu stronach internetowych w celu wyświetlania istotnych reklam opartych na preferencjach odwiedzającego. | 3 miesiące |
Przetwarzanie danych dotyczących plików cookie osób trzecich podlega podmiotom odpowiedzialnym za wskazane usługi.
Zgodnie z wymogami określonymi w warunkach Google Analytics informujemy, że usługa analíticzna sieci jest świadczona przez Google, Inc. (dalej Google), spółkę z Delaware, której główna siedziba znajduje się pod adresem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Kalifornia), CA 94043, Stany Zjednoczone. Google Analytics wykorzystuje własne pliki cookie, wymienione w powyższych punktach, aby pomóc witrynie w analizie sposobu korzystania z niej przez użytkowników. Informacje generowane przez plik cookie na temat korzystania z witryny (w tym Twój adres IP) będą bezpośrednio przekazywane i przechowywane przez Google na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Google będzie wykorzystywać te dane, strony i powiązane wyszukiwania, dane lokalizacyjne oraz inne nawyki przeglądania, aby gromadzić informacje o korzystaniu ze strony internetowej, tworząc raporty aktywności i świadcząc inne usługi powiązane z witryną i korzystaniem z Internetu. Korzystanie z tych informacji jest wyłączną odpowiedzialnością Google, które w swoich warunkach określa, że może je przekazać osobom trzecim, gdy wymaga tego prawo, lub gdy te podmioty przetwarzają informacje w imieniu Google.
Jak mogę zarządzać plikami cookie?
Możesz zarządzać plikami cookie za pomocą odpowiednich parámetros odpowiadających konfiguración przeglądarki. Konfiguración przeglądarek może się różnić según dewelopera i wersón.
Większość przeglądarek wskazuje, cómo skonfigurować przeglądarkę, aby nie akceptowała plików cookie, aby powiadamiała za każdym razem, gdy otrzyma nowy plik cookie, así aby całkowicie je wyłączyć. Aby kontrolować qué użycie chcesz, aby Twoje información były wykorzystywane, możesz skonfigurować przeglądarkę swojego terminala w sposób, który uważasz za más wygodny.
Podajemy następujące linki, gdzie podrá znaleźć más información o konfiguración plików cookie w różnych przeglądarkach: