O prazo orientativo de entrega é de 48 a 72 horas úteis a partir da recolha, conforme o destino e a operação. Em momentos de alta demanda ou em datas pontuais pode haver atrasos, dos quais o manteremos informado.
Nos produtos que aceitam devolução, a gestão é gratuita. O prazo geral é de 15 dias corridos a partir da receção e o produto deve estar sem uso e, quando aplicável, com a sua embalagem original.
Se, depois de comprar, perceber que o mesmo produto estava mais barato em outra loja online no mesmo dia da sua compra, você pode solicitar a devolução da diferença. Para que a comparação seja justa, levamos em conta o preço final real, incluindo os custos de envio em condições equivalentes.
Você só precisa solicitá-lo entre os dias 16 e 20 a partir do recebimento do seu pedido, fornecendo a URL e uma prova do preço.
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Você pode consultar os requisitos deste serviço em esta página.
Graças ao seu poder ativo e sua versatilidade, está indicado para superfícies como granito, gres, mármore, plástico, metacrilato, superfícies compensadas, pavimentos de quartzo e mármore compacto, PVC, aço inoxidável, superfícies cromadas, fórmica, azulejos e um longo etcétera que inclui os tecidos.
